积分榜的数据一般多久刷新一次？
赛后会在数分钟内完成更新，因为我们接入的是实时数据源，能快速反映最新排名变化。
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坐席直连不再排队等待
追踪处理状态催办进度直观
报修跟进单答复走到哪步了
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直播解说是中文的吗？
部分场次提供中文解说，具体以直播间标注为准。若有多条线路，可在入口处查看对应音轨说明。
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比赛提醒最多支持提前多长时间通知？
在 APP 里关注球队时顺手勾选前置通知，系统会在开赛前 15 分钟准时弹窗提个醒。
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有没有文字比分抢先直播画面的现象？
有，比分数据源直连赛事统计系统，通常领先直播画面20到40秒，因为视频要经过编码和传输。
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点球大战具体怎么踢？
双方各派五名球员轮流踢，一人踢一次；五轮结束后进球多的赢；如果还平就进入突然死亡，谁先领先谁赢。
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